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Product & Solution

产品说明

Product Description

行业痛点

1、医院信息不透明,无法进行宣传,品牌包装。

2、患者挂号难,无法在第一时间获得治疗。

3、患者预约专家检查麻烦。

4、医患关系差,无法维系关系、交流,患者有疑问,都需要跑到医院进行咨询。

5、患者检验结果往往不能当天拿到,第二天又跑来回跑医院,患者就医体验差。

6、无法了解患者满意度,医院无法整体提升服务质量。

7、难以深层了解整体医务人员的素质和医德,难以提升医院整体管理水平。


解决问题

1、建设PC网站/微信网站,有效展示医院、医务人员、医疗技术,有利于提高医院知名度、树立品牌形象。

2、网上在线预约挂号,接入公众号,患者可关注公众号,实现在线挂号付费,采用标准化的接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。

3、网站上展示所有的医务人员,患者可在线进行预约医生、专家,实时查看医生时间安排,预约更加省时省力。

4、建设在线问诊系统,患者可通过网络与医生进行交流、问诊,方便快捷。

5、检查结果查询,网站录入患者的检查结果,患者可通过公众号直接查询自己的检查结果。

6、通过患者满意度评价系统,患者可在线对服务医务人员进行评价,有效提升整体服务质量,提高患者满意度、忠诚度。

7、通过医德医风考评系统,医务人员可进行互评考核,有利于提升医院从业人员总体素质和减少医患纠纷,从而提升医院人员管理水平。


功能

医院简介、主治医师、医疗设备、医疗技术、研究机构、地址线路、在线挂号系统、在线预约、在线问诊系统、患者评价系统、检查结果查询、互评考核系统

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