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解决方案 - 在线问诊系统

Product & Solution

产品说明

Product Description

在线问诊系统是一款专业的医疗门诊管理系统,致力于利用移动互联网的科技手段帮助人们掌握健康、治疗病痛。为门诊部提供模块化的全流程管理,全面提高诊疗服务效率,帮助医院提高形象,增加经济效益,提高患者就诊满意度。


行业痛点

三缺:人才(缺少专业的医疗信息化建设相关人才)、技术(对移动应用和互联网的扩展支持差)、经费(开发投入和后期维护成本高)

三难:难建(基于系统服务器的部署周期长)、难用(界面操作繁琐,不符合临床操作习惯)、难管(升级维护困难)

隐患:缺少7*24小时保障,服务器响应不及时,数据安全无保障,产品不提供持续升级


四大核心功能

1、 诊疗管理

专业的诊疗平台,全流程助理医护工作

预约管理  处方管理  问诊费用管理 发药收费管理

2、 客户管理

全面的会员关系管理,提高用户留存率

会员管理  档案管理  医患评价管理 检测建议管理   

3、 医生管理

实时掌握医生信息,提高管理效率

资料管理 科室管理  收入管理  提现管理

 

4、 运营管理

系统化的运营模式,全方位提升平台管理效率

经营分析统计 绩效管理 服务管理  药品管理


四大增值服务

1、 在线预约特诊

科室筛选:用户可在前端选择科室进行筛选

信息提交:电话、姓名、症状详情,上传检查单等信息提交

线下联系:后台客服根据订单信息进行沟通线下联系

2、 辅助诊疗方式

图文咨询:用户进行图文信息提交,可查看反馈结果,可付费追问。

电话咨询:用户筛选医生,点击对应的电话咨询按钮进行信息提交。

预约咨询:用户可在线预约医生,从而进行线下沟通联系。

3、 微信分销机制

社交连利益诱导:通过社交介绍激励,激活合伙人的社交链,使客户量发生聚变。

三级分润引流:后台设定三级合伙人机制,以关联医生来关联合伙人,从而计算分成。

专属二维码:后台生成专属二维码,医生进行注册,自动关联捆绑业务员。

4、 互联网渠道营销策略

小程序推广:小程序线上线下双码营销推广,为医馆助力流量入口。

微信公众号运营:微信公众号实现打通,打造优质文案活动运营。

官网搭建运营:搭建特色医馆官网,实现全网覆盖营销策略和运营推广。



优化问诊流程

实现在线预约,快速查询病人病历和调用处方单,便捷式就诊节约时间,实现快速复诊,病情评价反馈,贴心高效医疗服务。

提升管理效率

一键快速查询病理病例,经方验方专属管理,药品管理及近效期提醒,就诊量及问诊收入计算,就诊节省50%-80%时间,便捷化管理。

智能化数据管理

精准会员就诊报表,医生提成报表,药品销售报表,问诊比率报表,支付来源报表等诊所经营数据一目了然,智能化指导运营。

数据安全与保密

系统独立部署,金融级安全级别。服务器漏洞修复、病毒木马防护,数据安全性提升,数据备份可随时对系统进行数据备份,防止意外操作




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